近日，韩女士携带两沓资料来到陕西西安高新区办税服务大厅，导税人员主动上前询问，得知她是涉税服务机构的业务员，要为20余家公司办理社保工资调整业务。
与韩女士以往办税流程不同，这一次，导税人员并没有为她抽号，而是先在系统上查询她所在机构的相关信息，随后将她引导至二楼的“涉税专业机构服务区·信用易办快速通道”。导税人员告知韩女士，她无需排队，可直接在该窗口办理业务。
“原来，刚才导税人员是在评估我公司的信用积分，信用分高就可以‘速通’，免去了排队的烦恼。这样一来，好的纳税信用就是办税的‘快速通行证’！”韩女士赞叹道。
“以前纳税人办理业务均需排队等候叫号，现在，我们根据国家税务总局制定的《从事涉税服务人员个人信用积分指标体系及积分记录规则》，建立了‘信用易办快速通道’，tsc5级（即信用积分400以上）的涉税专业服务机构可为本机构及已进行信息采集的服务对象优先办理业务，导税人员只需查询信息即可对纳税人进行分流，缩短进厅办理时长，提升工作效能。”西安高新区办税服务大厅相关负责人表示。
今年以来，西安高新区办税服务大厅根据“前端易办速办”“中端复杂快解”“末端个性精准”导向，新增涉税专业机构服务专区、疑难问题处理专区、税费服务集约处理中心等个性化服务区，为纳税人缴费人分级分类解决诉求，推动税费业务加速高效办理，让纳税服务更懂民意、更贴民心。
